新冠病毒阴影笼罩之下，全社会都处在高压环境下，不仅给人带来健康风险，还有巨大的心理负担。心理崩塌和健康崩塌同样致命，既然肩负着维护一方居民健康的重任，那么身体与心理的康复一个都不能落下——在东苑医院，抗疫的医务人员们正在用自己的方式与患者建立起了深厚的感情。

        暖心微信群，筑起患者心理防护墙。

        组建这个群的目的是为了打开大家的心灵之窗，让大家有地方表达、有地方解决问题，互相探讨，共同治愈。

        从收治第一批患者开始，医护人员就以各种办法去为患者进行心理疏导，随着患者陆续出院，为能够持续对这些患者进行康复跟踪，在医务部陈海燕主任的组织下，建立了一个与患者沟通的微信群。
        在微信群中，患者可与自己的主治医生实时沟通，大家对自己康复期的用药、饮食、情绪等方面的疑虑，均可在得到各专业的医师的建议与指导。

        有疑问能得专业解答，有焦虑情绪能得到心理疏导，即使单纯的吐槽，也有众多听众。在群内，患者的发声能得到及时有效的回应，这对还处在康复期的患者能起到良好的心理安慰作用。

        “五师联动”，为患者情绪保驾护航

        患者沟通群由隔离患者与东苑医师团队组成，建群后已有80多位患者加入，据陈主任介绍，这个患者沟通群中“卧虎藏龙”。


        群内特别邀请武汉医务社工第一人，华中师范大学社会学院祝平燕教授和她的团队的加入，医务社工队伍集结了有社会学、心理学和医学背景背景的相关人士。值此，群内的在线跟踪服务已经是医师、护师、药师、心理咨询师和医务社工师“五师联动”，为稳定东苑患者情绪保驾护航。

        新冠疫情不仅威胁着公众的身体健康，也影响着人们的心理健康和精神状态，心理疗愈同样是打赢这场疫情防控阻击战的重要环节。在东苑医院，医务人员们也在为此加强心理疏导，做好人文关怀，并希望能给予患者稳定持续的心理支持。