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服务有温度 医患有真情——门诊部收获八旬患者亲笔感谢信

时间:2023-09-08 11:33点击:
        写感谢信、送锦旗,是患者最常用的表达感谢之情的方式。一面简单的锦旗、一页薄薄的信纸,看似普通,但包含着医生最能领会、最感欣慰的和谐医患情。
        近日,武汉名逸医院门诊部收到一位八旬老人亲笔书写的感谢信,字里行间饱含医患和谐真情。
        据了解,83岁的陈爹爹因为膀胱造瘘需定期换药,从一年前开始,他便每隔一个月来外科门诊进行一次换药。在一年多的相处中,陈爹爹感受到医护人员始终如一细致周到服务,让其深受感动,甚至与医护人员建立了亲友般真挚的情谊。
        陈爹爹说,“每次过来就医都很顺利,外科潘跃进主任和周倩护士长,还有其她护士都会主动向我提供帮助,让我不会我感到不便,反而觉得很轻松,这就是我一直选择名逸医院的原因。”
        纸短情长,感谢信中一笔一划传递的不仅是患者的感谢之情,更是对医院服务品质的认可,未来我院将更加尽心尽力的做好本职工作,全心全意为患者服务。